מאמן אישי הוא מישהו מחויב לנקוט עמדה חסרת פשרות עבור חייו של המאומן  ושואף תמיד להביא את המאומן למטרה הבאה בכל תחום בחייו בדרך נינוחה ושלווה.
מאמן אישי הוא אדם בעל יכולת לנהל שיחה פורצת דרך באמצעות הקשבה מתוך עולמו של המאומן ולנווט את המאומן להפיק את התוצאות שהוא מבקש עבור עצמו.
מאמן אישי דומה לאומן המגלף בעץ, האומן לא יוצר ביצירתו שום דבר חדש שלא היה שם קודם אלה מגלף מהעץ את החומר המיותר ומשאיר רק את החומר הדרוש ליצירת האומנות שלו. כך גם מאמן אישי אינו יוצר שום דבר חדש אצל מאומן, מאמן אישי עוזר למאומן לזהות את ההתנהגויות ונקודות החולשה שמפריעות למאומן להגיע לאן שהוא רוצה להגיע ועוזר לו להתגבר עליהן. מאמן אישי מאמן את המאומן להשתמש בהתנהגויות שמעולם לא השתמש ושיביאו אותו אל היעד.

מאמן אישי אינו יועץ! מאמן אישי לא אמור להביע את דעותיו על פעולות שהמאומן נוקט. מאמן אישי לא אמור להשוות פעולות של אדם אחד לפעולותיו של אדם אחר, השוואה כזאת אינה רלוונטית מאחר שלכל אדם יש השקפת עולם אחרת ולכן התנהגות שונה במצב נתון. מאמן אישי ממלא ארבעה תפקידים עיקריים:

• הוא שם למאומן מראה כדי להראות לו איך הוא מצטייר בעיני הסביבה.
• עוזר למאומן לזהות את הנקודות המתות בחייו.
• עוזר למאומן לזהות את ההתנהגויות שחוסמות אותו מלהגיע להישגים שאותם הוא רוצה לעצמו.
• דוחף את המאומן לעשות דברים שהוא לא האמין שהוא מסוגל לעשות.